Privacy Policy Politica de PrivacidadPolitique de confidentialité

Your privacy matters to us. Learn how we collect, use, and protect your personal information. Tu privacidad nos importa. Conoce como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal.Votre vie privée nous importe. Découvrez comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

Last Updated: January 14, 2026 Ultima Actualizacion: 14 de Enero, 2026Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

IntroductionIntroduccionIntroduction

P4 Software ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website www.p4warehouse.com and use our services, including P4 Warehouse Cloud WMS.

By using our services, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. If you do not agree with this policy, please do not use our services.

P4 Software ("nosotros" o "nuestro") esta comprometido con la proteccion de tu privacidad. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu informacion cuando visitas nuestro sitio web www.p4warehouse.com y utilizas nuestros servicios, incluyendo P4 Warehouse Cloud WMS.

Al usar nuestros servicios, aceptas la recopilacion y el uso de informacion de acuerdo con esta politica. Si no estas de acuerdo con esta politica, por favor no uses nuestros servicios.

P4 Software (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site www.p4warehouse.com et utilisez nos services, dont le SGE infonuagique P4 Warehouse.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de renseignements conformément à la présente politique. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas utiliser nos services.

Information We CollectInformacion que RecopilamosRenseignements que nous recueillons

1. Information You Provide to Us

We collect information that you voluntarily provide when you:

  • Request a demo or contact us through forms
  • Create an account or subscribe to our services
  • Communicate with us via email, phone, or chat
  • Participate in surveys or feedback requests

Examples: Name, email address, company name, phone number, job title, business information.

2. Information Collected Automatically

When you visit our website, we automatically collect certain information:

  • Device information (browser type, operating system, device model)
  • Usage data (pages visited, time spent, click patterns)
  • IP address and approximate location
  • Cookies and similar tracking technologies

3. Information from Third Parties

We may receive information about you from third-party services you connect to our platform (e.g., single sign-on providers, analytics services).

1. Informacion que Tu Proporcionas

Recopilamos informacion que proporcionas voluntariamente cuando:

  • Solicitas una demostracion o nos contactas a traves de formularios
  • Creas una cuenta o te suscribes a nuestros servicios
  • Te comunicas con nosotros por correo electronico, telefono o chat
  • Participas en encuestas o solicitudes de comentarios

Ejemplos: Nombre, correo electronico, nombre de la empresa, numero de telefono, cargo, informacion comercial.

2. Informacion Recopilada Automaticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automaticamente cierta informacion:

  • Informacion del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, modelo del dispositivo)
  • Datos de uso (paginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de clics)
  • Direccion IP y ubicacion aproximada
  • Cookies y tecnologias de seguimiento similares

3. Informacion de Terceros

Podemos recibir informacion sobre ti de servicios de terceros que conectes a nuestra plataforma (por ejemplo, proveedores de inicio de sesion unico, servicios de analisis).

1. Renseignements que vous nous fournissez

Nous recueillons les renseignements que vous fournissez volontairement lorsque vous :

  • demandez une démonstration ou communiquez avec nous au moyen de formulaires
  • créez un compte ou vous abonnez à nos services
  • communiquez avec nous par courriel, par téléphone ou par clavardage
  • participez à des sondages ou à des demandes de rétroaction

Exemples : nom, adresse courriel, nom de l'entreprise, numéro de téléphone, titre du poste, renseignements d'affaires.

2. Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certains renseignements :

  • renseignements sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation, modèle)
  • données d'utilisation (pages consultées, temps passé, habitudes de clic)
  • adresse IP et localisation approximative
  • témoins et technologies de suivi similaires

3. Renseignements provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de services tiers que vous reliez à notre plateforme (par exemple, des fournisseurs d'authentification unique ou des services d'analyse).

How We Use Your InformationComo Usamos Tu InformacionUtilisation de vos renseignements

We use the collected information for the following purposes:Usamos la informacion recopilada para los siguientes propositos:Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

Service DeliveryPrestacion de ServiciosPrestation des services

Provide, maintain, and improve our WMS platform and related services.Proveer, mantener y mejorar nuestra plataforma WMS y servicios relacionados.Fournir, maintenir et améliorer notre plateforme SGE et les services connexes.

CommunicationComunicacionCommunication

Respond to inquiries, send service updates, and provide customer support.Responder consultas, enviar actualizaciones del servicio y brindar soporte al cliente.Répondre aux demandes, transmettre des mises à jour de service et offrir du soutien à la clientèle.

Analytics & ImprovementAnalisis y MejoraAnalyse et amélioration

Analyze usage patterns to enhance user experience and develop new features.Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.Analyser les habitudes d'utilisation afin d'améliorer l'expérience et de développer de nouvelles fonctionnalités.

Marketing

Send promotional materials and product updates (you can opt-out anytime).Enviar materiales promocionales y actualizaciones de productos (puedes darte de baja en cualquier momento).Envoyer du matériel promotionnel et des nouvelles sur les produits (vous pouvez vous désabonner en tout temps).

Security & ComplianceSeguridad y CumplimientoSécurité et conformité

Protect against fraud, ensure platform security, and comply with legal obligations.Proteger contra fraudes, garantizar la seguridad de la plataforma y cumplir con las obligaciones legales.Prévenir la fraude, assurer la sécurité de la plateforme et respecter nos obligations légales.

Cookies and Tracking TechnologiesCookies y Tecnologias de SeguimientoTémoins et technologies de suivi

We use cookies and similar technologies to enhance your experience, analyze site traffic, and personalize content. You can control cookie preferences through our Cookie Settings.

Cookie Type Purpose Your Control
Necessary Essential for website functionality (login, security, language preference) Always Active
Analytics Track usage patterns to improve performance (Google Analytics, Clarity) Optional
Marketing Deliver personalized ads and measure campaign effectiveness Optional

Usamos cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia, analizar el trafico del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar las preferencias de cookies a traves de nuestra Configuracion de Cookies.

Tipo de Cookie Proposito Tu Control
Necesarias Esenciales para la funcionalidad del sitio (inicio de sesion, seguridad, preferencia de idioma) Siempre Activas
Analisis Rastrean patrones de uso para mejorar el rendimiento (Google Analytics, Clarity) Opcional
Marketing Entregan anuncios personalizados y miden la efectividad de las campanas Opcional

Nous utilisons des témoins et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences dans nos Paramètres des témoins.

Type de témoin Finalité Votre contrôle
Nécessaires Essentiels au fonctionnement du site (connexion, sécurité, préférence linguistique) Toujours actifs
Analyse Suivre les habitudes d'utilisation pour améliorer la performance (Google Analytics, Clarity) Facultatifs
Marketing Diffuser des publicités personnalisées et mesurer l'efficacité des campagnes Facultatifs

How We Share Your InformationComo Compartimos Tu InformacionCommunication de vos renseignements

We do not sell your personal information. We may share your information with:

  • Service Providers: Third parties who assist with hosting, analytics, email delivery, and payment processing
  • Business Partners: Trusted partners who help deliver our services (with your consent)
  • Legal Requirements: When required by law, court order, or to protect our rights
  • Business Transfers: In connection with mergers, acquisitions, or asset sales

No vendemos tu informacion personal. Podemos compartir tu informacion con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que asisten con alojamiento, analisis, envio de correos y procesamiento de pagos
  • Socios Comerciales: Socios de confianza que ayudan a prestar nuestros servicios (con tu consentimiento)
  • Requisitos Legales: Cuando lo exija la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos
  • Transferencias Comerciales: En relacion con fusiones, adquisiciones o ventas de activos

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer :

  • Fournisseurs de services : des tiers qui nous assistent en matière d'hébergement, d'analyse, d'envoi de courriels et de traitement des paiements
  • Partenaires d'affaires : des partenaires de confiance qui contribuent à la prestation de nos services (avec votre consentement)
  • Exigences légales : lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou la protection de nos droits l'exige
  • Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs

Your Privacy RightsTus Derechos de PrivacidadVos droits en matière de vie privée

Depending on your location, you may have the following rights:Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener los siguientes derechos:Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

Right to AccessDerecho de AccesoDroit d'accès

Request a copy of your personal data we holdSolicitar una copia de tus datos personales que tenemosDemander une copie des renseignements personnels que nous détenons

Right to CorrectionDerecho de RectificacionDroit de rectification

Update or correct inaccurate informationActualizar o corregir informacion inexactaMettre à jour ou corriger des renseignements inexacts

Right to DeletionDerecho de EliminacionDroit à la suppression

Request deletion of your personal dataSolicitar la eliminacion de tus datos personalesDemander la suppression de vos renseignements personnels

Right to PortabilityDerecho de PortabilidadDroit à la portabilité

Receive your data in a structured formatRecibir tus datos en un formato estructuradoRecevoir vos données dans un format structuré

Right to ObjectDerecho de OposicionDroit d'opposition

Object to processing of your data for marketingOponerse al procesamiento de tus datos con fines de marketingVous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing

Right to Withdraw ConsentDerecho de Retirar ConsentimientoDroit de retirer votre consentement

Withdraw consent for data processing anytimeRetirar el consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momentoRetirer votre consentement au traitement en tout temps

Data SecuritySeguridad de DatosSécurité des données

We implement industry-standard security measures to protect your information, including encryption (TLS 1.3, AES-256), access controls, regular security audits, and SOC 2 Type II certification. However, no method of transmission over the internet is 100% secure. Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger tu informacion, incluyendo encriptacion (TLS 1.3, AES-256), controles de acceso, auditorias de seguridad regulares y certificacion SOC 2 Tipo II. Sin embargo, ningun metodo de transmision por internet es 100% seguro.Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur : chiffrement (TLS 1.3, AES-256), contrôles d'accès, audits de sécurité réguliers et certification SOC 2 Type II. Cela dit, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

Data RetentionRetencion de DatosConservation des données

We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy, unless a longer retention period is required by law. When data is no longer needed, we securely delete or anonymize it. Retenemos tu informacion personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, a menos que la ley requiera un periodo de retencion mas largo. Cuando los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps qu'il le faut pour réaliser les fins énoncées dans la présente politique, sauf si la loi exige une conservation plus longue. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de façon sécuritaire.

Children's PrivacyPrivacidad de MenoresVie privée des enfants

Our services are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have collected information from a child, please contact us immediately. Nuestros servicios no estan destinados a personas menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente informacion personal de menores. Si crees que hemos recopilado informacion de un menor, contactanos de inmediato.Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous croyez que nous avons recueilli de tels renseignements, communiquez avec nous sans tarder.

International Data TransfersTransferencias Internacionales de DatosTransferts internationaux de données

Your information may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards are in place, including Standard Contractual Clauses approved by the European Commission. Tu informacion puede ser transferida y procesada en paises distintos al tuyo. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas, incluyendo Clausulas Contractuales Estandar aprobadas por la Comision Europea.Vos renseignements peuvent être transférés et traités dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, dont les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Changes to This Privacy PolicyCambios a Esta Politica de PrivacidadModifications de la présente politique

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes by posting the new policy on this page and updating the "Last Updated" date. Your continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated policy. Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva politica en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima Actualizacion". Tu uso continuado de nuestros servicios despues de los cambios constituye la aceptacion de la politica actualizada.Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle version sur cette page et en actualisant la date de dernière mise à jour. La poursuite de votre utilisation de nos services après un changement vaut acceptation de la politique modifiée.

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If you have questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us: Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, contactanos:Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la présente politique ou de nos pratiques en matière de données, communiquez avec nous :

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