FrigoService
Cold Storage 3PL Provider | Colón, Panama — Hern In Zone Free Trade Zone Proveedor 3PL de Almacenamiento en Frío | Colón, Panamá — Zona Franca Hern In ZoneFournisseur 3PL en entreposage frigorifique | Colón, Panama — Zone franche Hern In Zone
FrigoService's temperature-controlled facility inside Hern In Zone — 40 km from both the Atlantic and PacificLa instalación con control de temperatura de FrigoService dentro de Hern In Zone — a 40 km de los océanos Atlántico y PacíficoL'installation à température contrôlée de FrigoService au sein d'Hern In Zone — à 40 km des côtes atlantique et pacifique
Inside the Cold ChainDentro de la Cadena de FríoAu cœur de la chaîne du froid
The ChallengeEl DesafíoLe défi
FrigoService operates one of Panama's most strategically positioned cold chain facilities: 79,160 m³ of temperature-controlled capacity (-30°C to +15°C) across 9,760 pallet positions and 16 active docks inside Hern In Zone, Panama's first free trade zone built specifically for cold chain logistics. Operating under Free Trade Zone status with a 0% income tax benefit, the facility handles everything from bulk tuna unloading to frozen picking with real-time inventory control and fresh produce handling through a dedicated antechamber. Located on the Via Transistmica roughly 40 km from both the Atlantic and Pacific coasts — within a country that ranks #1 in Latin America (and #26 globally) on UNCTAD's Liner Shipping Connectivity Index — FrigoService connects to 180 maritime routes across 170 countries, serving food distributors, importers, and manufacturers with temperature-controlled warehouse services for frozen and refrigerated products.
- Temperature monitoring: Manual temperature logs creating compliance risks and audit challenges
- Manual inventory tracking: Using a legacy wms receiving and dispatch processes prone to various errors.
- FIFO/FEFO compliance: Difficulty ensuring proper rotation of perishable products
- Client billing complexity: Manual calculation of storage fees and transaction charges
- Limited visibility: Clients had no real-time access to their inventory status
- Multi-client operations: Managing separate inventories for multiple clients in shared cold storage space
FrigoService opera una de las instalaciones de cadena de frío mejor posicionadas estratégicamente de Panamá: 79,160 m³ de capacidad con control de temperatura (-30°C a +15°C) distribuidos en 9,760 posiciones de pallet y 16 muelles de carga activos dentro de Hern In Zone, la primera zona franca de Panamá diseñada específicamente para logística de cadena de frío. Operando bajo régimen de zona franca con beneficio de 0% de impuesto sobre la renta, la instalación maneja desde descarga a granel de atún hasta picking de productos congelados con control de inventario en tiempo real y manejo de productos frescos a través de una antecámara dedicada. Ubicada sobre la Vía Transístmica a unos 40 km de las costas del Atlántico y del Pacífico — en un país que ocupa el puesto #1 en América Latina (y #26 a nivel mundial) en el Índice de Conectividad del Transporte Marítimo de Línea Regular de la UNCTAD — FrigoService conecta con 180 rutas marítimas en 170 países, sirviendo a distribuidores de alimentos, importadores y fabricantes con servicios de bodega controlada por temperatura para productos congelados y refrigerados.
- Monitoreo de temperatura: Registros manuales de temperatura creando riesgos de cumplimiento y desafíos de auditoría
- Seguimiento manual de inventario: Procesos de recepción y despacho basados en papel propensos a errores
- Cumplimiento FIFO (PEPS)/FEFO: Dificultad para asegurar rotación adecuada de productos perecederos
- Complejidad de facturación de clientes: Cálculo manual de tarifas de almacenamiento y cargos por transacción
- Visibilidad limitada: Los clientes no tenían acceso en tiempo real al estado de su inventario
- Operaciones multi-cliente: Gestión de inventarios separados para múltiples clientes en espacio compartido de almacenamiento en frío
FrigoService exploite l'une des installations de chaîne du froid les mieux positionnées stratégiquement au Panama : 79 160 m³ de capacité à température contrôlée (-30°C à +15°C) répartis sur 9 760 positions de palettes et 16 quais de chargement actifs, à l'intérieur de Hern In Zone, la première zone franche du Panama conçue spécifiquement pour la logistique de la chaîne du froid. Exploitée sous le régime de zone franche avec un avantage fiscal de 0 % d'impôt sur le revenu, l'installation gère tout, du déchargement de thon en vrac au picking de produits congelés avec contrôle des stocks en temps réel, en passant par la manutention de produits frais via une antichambre dédiée. Située sur la Via Transistmica, à environ 40 km des côtes atlantique et pacifique — dans un pays qui se classe #1 en Amérique latine (et #26 mondialement) selon l'indice de connectivité du transport maritime de ligne de la CNUCED — FrigoService est relié à 180 routes maritimes desservant 170 pays, au service des distributeurs alimentaires, des importateurs et des fabricants avec des services d'entreposage à température contrôlée pour les produits congelés et réfrigérés.
- Surveillance des températures : des relevés de température manuels sources de risques de conformité et de difficultés d'audit
- Suivi manuel des stocks : un ancien SGE dont les processus de réception et d'expédition étaient sujets à diverses erreurs.
- Conformité PEPS et premier périmé, premier sorti : difficulté à assurer une rotation adéquate des produits périssables
- Complexité de la facturation client : calcul manuel des frais d'entreposage et des frais de transaction
- Visibilité limitée : les clients n'avaient aucun accès en temps réel à l'état de leurs stocks
- Opérations multiclients : gérer des stocks distincts pour plusieurs clients dans un espace frigorifique partagé
The SolutionLa SoluciónLa solution
FrigoService implemented P4 Warehouse Cloud WMS with Zebra TC22 mobile computers and ZT411 industrial printers, creating a modern, compliant cold storage operation.
Implementation partner: Nerv Corp, P4 Software's authorized distributor in Panama.
Cold Chain Management
- Real-time temperature monitoring integration with automated alerts, tied to the facility's NH₃ refrigeration system with 24/7 redundancy
- Temperature logs automatically captured and stored for compliance
- Zone-based temperature tracking across the -30°C to +15°C range for different storage requirements
- Audit-ready temperature reports generated automatically, scaling with the facility's second-phase expansion (new EVAPCO condensing equipment)
- Workflow-specific handling for bulk tuna unloading, frozen picking, and fresh produce movement through the dedicated antechamber
RF Scanning with Zebra TC22
- Barcode scanning for all receiving, putaway, and picking operations
- Guided workflows preventing errors in cold storage environment
- Real-time inventory updates eliminating manual entry
- Rugged devices designed for low-temperature operations
Industrial Labeling with Zebra ZT411
- High-volume label printing for pallets and cases
- Labels include product info, lot numbers, and expiration dates
- Cold-resistant labels and ribbons for freezer environments
- Automatic label generation at receiving and dispatch
Multi-Client 3PL Operations
- Separate inventory control per client with dedicated reporting
- Customizable billing rates by client, product, and service
- Client self-service portals for real-time inventory visibility
- Automated 3PL billing with detailed transaction tracking
- FIFO/FEFO logic ensuring proper product rotation
FrigoService implementó P4 Warehouse Cloud WMS con computadoras móviles Zebra TC22 e impresoras industriales ZT411, creando una operación moderna y conforme de almacenamiento en frío.
Socio de implementación: Nerv Corp, distribuidor autorizado de P4 Software en Panamá.
Gestión de Cadena de Frío
- Integración de monitoreo de temperatura en tiempo real con alertas automatizadas, conectada al sistema de refrigeración por NH₃ con redundancia 24/7 de la instalación
- Registros de temperatura capturados y almacenados automáticamente para cumplimiento
- Seguimiento de temperatura basado en zonas a lo largo del rango de -30°C a +15°C para diferentes requisitos de almacenamiento
- Reportes de temperatura listos para auditoría generados automáticamente, escalando con la segunda fase de expansión de la instalación (nuevos equipos de condensación EVAPCO)
- Manejo específico por flujo de trabajo para descarga a granel de atún, picking de congelados y movimiento de productos frescos a través de la antecámara dedicada
Escaneo RF con Zebra TC22
- Escaneo de códigos de barras para todas las operaciones de recepción, ubicación y picking
- Flujos de trabajo guiados previniendo errores en entorno de almacenamiento en frío
- Actualizaciones de inventario en tiempo real eliminando entrada manual
- Dispositivos robustos diseñados para operaciones a baja temperatura
Etiquetado Industrial con Zebra ZT411
- Impresión de etiquetas de alto volumen para pallets y cajas
- Las etiquetas incluyen información del producto, números de lote y fechas de vencimiento
- Etiquetas y cintas resistentes al frío para entornos de congelador
- Generación automática de etiquetas en recepción y despacho
Operaciones 3PL Multi-Cliente
- Control de inventario separado por cliente con reportes dedicados
- Tarifas de facturación personalizables por cliente, producto y servicio
- Portales de autoservicio para clientes para visibilidad de inventario en tiempo real
- Facturación 3PL automatizada con seguimiento detallado de transacciones
- Lógica FIFO/FEFO asegurando rotación adecuada de productos
FrigoService a implanté SGE infonuagique P4 Warehouse avec des ordinateurs mobiles Zebra TC22 et des imprimantes industrielles ZT411, créant une exploitation frigorifique moderne et conforme.
Partenaire d'implantation : Nerv Corp, distributeur autorisé de P4 Software au Panama.
Gestion de la chaîne du froid
- Intégration de la surveillance des températures en temps réel, avec alertes automatisées, reliée au système de réfrigération au NH₃ à redondance 24/7 de l'installation
- Relevés de température captés et conservés automatiquement à des fins de conformité
- Suivi des températures par zone sur la plage de -30°C à +15°C, selon les différentes exigences d'entreposage
- Rapports de température prêts pour l'audit, produits automatiquement, à mesure que l'installation s'agrandit (nouveaux équipements de condensation EVAPCO de la deuxième phase)
- Traitement spécifique selon le flux de travail pour le déchargement de thon en vrac, le picking de produits congelés et la manutention de produits frais via l'antichambre dédiée
Lecture radiofréquence avec le Zebra TC22
- Lecture de codes-barres pour toutes les opérations de réception, de rangement et de prélèvement
- Flux de travail guidés prévenant les erreurs en environnement frigorifique
- Mise à jour des stocks en temps réel, éliminant la saisie manuelle
- Appareils robustes conçus pour les opérations à basse température
Étiquetage industriel avec la Zebra ZT411
- Impression d'étiquettes à haut volume pour les palettes et les caisses
- Les étiquettes comprennent les données du produit, les numéros de lot et les dates de péremption
- Étiquettes et rubans résistants au froid pour les environnements congelés
- Production automatique des étiquettes à la réception et à l'expédition
Opérations 3PL multiclients
- Contrôle des stocks distinct par client, avec rapports dédiés
- Tarifs de facturation personnalisables par client, par produit et par service
- Portails clients libre-service offrant une visibilité des stocks en temps réel
- Facturation 3PL automatisée, avec suivi détaillé des transactions
- Logique PEPS et premier périmé, premier sorti assurant une rotation adéquate des produits
"P4 Warehouse gave us the modern tools we needed to compete in Panama's cold storage market. It's transformed how we operate." "P4 Warehouse nos dio las herramientas modernas que necesitábamos para competir en el mercado de almacenamiento en frío de Panamá. Ha transformado cómo operamos."« P4 Warehouse nous a donné les outils modernes dont nous avions besoin pour concurrencer sur le marché panaméen de l'entreposage frigorifique. Cela a transformé notre façon de travailler. »
Why P4 WarehousePor Qué P4 WarehousePourquoi P4 Warehouse
- Temperature-controlled operations: Built-in cold chain compliance tracking and automated temperature monitoring
- 3PL billing automation: Activity-based billing engine captures every movement and service automatically
- Client portal pioneer: First 3PL in Panama to deploy P4 Client Portal for real-time transparency
- Rapid deployment for 3PLs: Multi-client operations configured in weeks, not months
- Compliance without complexity: Audit logs, lot tracking, expiry tracking and commercial invoice at a click
- Cloud reliability: Zero infrastructure investment with enterprise uptime guarantees
- Operaciones con control de temperatura: Seguimiento de cumplimiento de cadena de frío integrado y monitoreo automático de temperatura
- Automatización de facturación 3PL: Motor de facturación basado en actividades captura cada movimiento y servicio automáticamente
- Pionero del portal de cliente: Primer 3PL en Panamá en desplegar Portal de Cliente P4 para transparencia en tiempo real
- Despliegue rápido para 3PLs: Operaciones multi-cliente configuradas en semanas, no meses
- Cumplimiento sin complejidad: Registros de temperatura, seguimiento de lotes y documentación HACCP automatizados
- Confiabilidad en la nube: Cero inversión en infraestructura con garantías de tiempo de actividad empresarial
- Opérations à température contrôlée : suivi de la conformité de la chaîne du froid intégré et surveillance automatisée des températures
- Automatisation de la facturation 3PL : un moteur de facturation à l'activité qui capte automatiquement chaque mouvement et chaque service
- Pionnier du portail client : premier 3PL au Panama à déployer le portail client P4 pour une transparence en temps réel
- Déploiement rapide pour les 3PL : des opérations multiclients configurées en semaines, pas en mois
- La conformité sans la complexité : journaux de vérification, suivi des lots, suivi des péremptions et facture commerciale en un clic
- Fiabilité infonuagique : aucun investissement en infrastructure, avec des garanties de disponibilité de calibre entreprise